よくある質問
このワイヤレスマウスを購入したばかりですが、マウスのドングルが見つかりません。どこにありますか？
ワイヤレスマウスのドングルは通常、マウスのバッテリースロットの内側に挿入されます。
同じタイプの2つのワイヤレスマウスが密接に連携しているが、異なるコンピューター上で動作している場合、それらは互いに干渉しますか？
ワイヤレスマウスの各アダプターは、1つのマウスとのみ一意にペアリングされているため、2つのワイヤレスマウスが互いに干渉することはありません。 2台のワイヤレスマウスで実験しましたが、お互いに影響はありません。
USBドングルを紛失しましたが、交換用のドングルを入手できますか？ または、バックアップドングルを購入できますか？
各ドングルはワイヤレスマウスと一意にペアリングされているため、ドングルを置き忘れるとマウスが機能しなくなりますので、ドングルは安全に保管してください。 ドングルを紛失した場合は、 お問い合わせ してください。詳細な解決策を提供します。
この製品は正常に動作していません、助けてください！
問題を解決するには、次の方法を試してください。 1。 デスクトップPCでUSBデバイス（キーボードやマウスなど）を使用している場合は、PCの前面ではなく、背面にあるUSBポートを使用してデバイスを接続してください。 2。 別のコンピューターでデバイスを使用して、別のコンピューターでも問...
