Bitte versuchen Sie die folgenden Methoden, um Ihr Problem zu lösen:
1. Wenn Sie USB-Geräte (z. B. Tastatur oder Maus) an Ihrem Desktop-PC verwenden, schließen Sie das Gerät bitte an den USB-Anschlüssen auf der Rückseite des PCs an, anstatt an den vorderen.
2. Bitte verwenden Sie das Gerät auf einem anderen Computer, um zu sehen, ob das Problem auch auf anderen Computern auftritt. Wenn das Problem auf dem anderen Computer gelöst wird, liegt das Problem an Ihrem ursprünglichen Computer selbst.
3. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte .
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